楽オクなんですが商品を落札して入金もしたのに相手が商品送ってこないんで返金申請しました
メッセージも送ったのですが返事もなく返金申請の期限が過ぎそうなので返金相談窓口にメールを送りたいのですがメールには取引番号とﾒﾙｱﾄﾞと名前だけ書いて送れば大丈夫ですか？