宝飾:ジェムケリー分かる方、元店員ｻﾝ教えて下さい

ジェムケリー(GemCEREY)

倖田來未ｻﾝ、ガゼット、シド等とコラボした

宝石会社です。

宝石が好きで採用されたのですが、

友達がネットで調べた所、
悪徳商法、デート商法など色々出てきました。

また求人には

・ノルマなし

・ジュエリーアドバイザーの資格優遇

･営業時間外20時間

と書かれてたのですが

「実際にはノルマ厳しい」

「資格を持っててもテレアポなど営業と全く変わらない」とか、

噂？がかなり聞かれました

求人自体も詐欺みたいなのですが、

以前に働いて居た方や分かる方、詳しく教えて下さい

付け足し

面接時に配属先の支社長ｻﾝとも会わせて貰って

とても優しい方でしたが、
噂では社内暴力もあるみたいなんです

７月から仕事が始まるのですが、不安です

又、ジュエリーアドバイザーの資格も持ってます。
いくら仕事でもデート商法などはしたくないです

そこに採用されたのは自分なんだから、まずは自分でも調べようよ。
他の掲示板で見たけど、良いことは書いてなかったです。
調べると、デート商法や、無理やり店に引きずり込んだり、いろんなことが出てくるよ。

ありがとうございました。

自分でもいくつか調べてみました。

ただネット内では

同業者の嫌がらせだとか、そういう意見も沢山出てきてるので

上司になられる方々に聞いても、きっと話をごまかされる様な気がしたので

お客さんとしての意見ですけど前に知らない番号から電話あって出たらジェムケリーの会社だって宝石の展示会するから是非来てほしいと言われました。展示会は一ヵ月後だったのですがそれまで毎日電話きました。しかも内容は「今仕事終わった」とか「愚痴聞いて」など宝石と関係のない話を毎日してきて仲良くなった時に展示会に行ったら80万くらいのピンクダイヤ買わされそうになりました。一緒に行った友達はローンで買わされました。展示会終わってからは毎日きてた電話はぱったり無くなりました。だからジェムケリーの印象メチャクチャ悪いです(>_<)

｢客｣ｻﾝありがとうございました

やはりお客様からしたら悪い印象がある会社なんですね

支社長ｻﾝからは

毎月、展示会をしているというのも聞きました。。

仕事始めは展示会への勧誘なんかな？

喜ばれる事って少ないのかなあ....

実際に働いている知り合いはいないの？
ネットの情報をあまり鵜呑みにしない方が

>>6
私、宝石好きなので結構色んな展示会に行かせてもらったりお店に行って買ったりするのですがその中でもジェムケリーさんのところはあまり良い印象はなかったです。ピンクダイヤほしかったのですがピンクダイヤは高いですよね？しかもEx。高額な物を買うかなんてすぐ決めれないのに主人に相談したいから１日考えさせてと言ったら、それは無理だと言われました。
それはジェムケリーさんの方針かもしれませんが私には嫌な印象しか残りませんでした。ダイヤの質は良いの置いてましたよ。私個人の意見なので参考程度にしといてくださいね(>_<)

プーさん

居ないんです

ジェムケリーは寮付きで選んだのもあって、私自身が都会育ちじゃないので

地元にはジェムケリーのお店が無いんですよ

客さん

ありがとうございます

質を重視すると確かに高いですが、ジェムケリーは他のお店より更に高額ですね

質は本当に良品ですが

同じくらいのクオリティでも他店の方がかなり安く売ってます

宝石は値段が合ってない様な物なので、買う側の価値観が重要です。
かなり強引な接客だったんですね

やはり買う側の気持ちより、売る側の気持ちが強すぎなんだなあ

客さんへ
(付け足しです

)

去年から、その場で印鑑を押させずに一度契約書を自宅に持って帰って頂いてから、

郵送してもらうという形になったと支社長ｻﾝから聞きました。

一度気持ちを落ち着かせてから、契約する・しないを判断して貰うと

客さんが行かれた時は、まだその方法ではなかったんですね

>>10
そうでしたか(>_<)
私がジェムケリーに行った時はもぅ何年も前なのでやり方が変わったのですね☆良かったですo(^-^)o
宝石詳しいのですね！ジェムケリーさんではピンクダイヤ狙いで行ったのですが色も濃く質も良い上質な物でしたo(^-^)o後は値段との相談ですね(汗)やっぱりピンクダイヤ、ブルーダイヤは希少価値が高いから中々手が出しにくいですよね(>_<)
宝石好きなんですか？o(^-^)o
私も大好きなのでジュエリーショップで５つほど買ってます♪専業主婦だからあまり自由になるお金はないけど主人におねだりして買ってもらってますo(^-^)o
話はそれましたがお仕事頑張ってくださいね☆

客さん

まあ少し変わりましたが、中身は殆ど変わってない様です

ジェムケリーで一番高いのはアレキサンドライトです

色変わりが魅力で、アレキはジェムケリーが世の中に広めたのは確かです

他店ではダイヤモンドみたいに定番な存在では全く無いので値段も安く、質も良くないです。
ジェムケリーはアレキサンドライトが一番の売りなのでダイヤモンドやピンクダイヤモンドは安い方です

ダイヤはジェムケリーの通販では3000円くらいで買えちゃいます

質は3000円

と驚くくらい良質ですが

ジェムケリーではダイヤモンドの価値は低く見られているので

少し勉強した内容ですが

また客さんは宝石好きということですし、もしかしたら高い値段で出された可能性もあるかと

実は今日、少しお店の方へ研修に行ったのですが、少し疑問な事がありました

あるお客様に店員さんが宝石を勧めていたのですが、お客様が金額を聞いて少しためらってました。

すると、｢じゃあ特別に｣と10万くらい値段を落としてました

なんかアレ

と思ってしまいました

今日同じく研修に来ていた男性の方も複雑な表情で見てました。

客さんへ～続き～

研修が終わって、今日の研修で仲良くなったので、

その男性の方とご飯を食べに言ったのですが、

今日の研修について話をしていて

何故、10万も値段が下がったのか

内心おかしいと思ったのは私だけかと思ってたのですが、

男性から、

「今日の研修で疑問に思ったんですが、なんであんなに最初の値段より下がったんでしょうか？？こう思ったの俺だけですか

」

そう言われて驚きました

私も同じ事を疑問に思っていたので

男性の方もジュエリーアドバイザーの資格を持ってるという事が分かってかなり意気投合して話しました

他のお店なら、お客様に予算がある場合は、その値段の範囲内のクオリティの宝石を探します。

しかし今日の研修では

目の前に置かれた
たった一つの宝石が10万、最終的には20万くらい金額が落とされたんですよ

いくら宝石は値段が合ってない様なものだとしても、少し？可笑しいです

男性の方と色々話合った結果、ネットなどでも言われている、

「お客様を見て値段決めてる」という結論になりました

その後は採用を辞退する・しないで盛り上がりました

少し自分なりに考えてみます

アレキサンドサイトは私も好きです

購入も考えましたがは先にピンクダイヤがほしかったのでアレキサンドサイトは後回しです

ジェムケリーさんはピンクダイヤ安いのですか

大体小指の爪サイズで１０００万ほどすると言われてたのでそれが安いか安くないかは個人の価値観ですね

お客さんに一気に10万値下げしたのですか

多分始めの値段設定が高かったのでしょうか

研修で行ってそれを見てしまうとびっくりしますよね。
貴方が言うように宝石は値段があってないような物。だから買う側が目を肥やすしかないんですよね。私も色んなジュエリーショップ行きましたが店によって値段が違うし質の悪いのとかを高額で打ってるのとかもありました

ショップの方々で私のことを知ってる方達は始めから質の良いものを持ってきてくれるから良いのですけどね

はい

ピンクダイヤなら５０万～でも買えます

ジェムケリーは５０万であっても、100万であってもクオリティの高さは変わりません

京都本社に自社工房があり京都職人が手作りしてます

本社へ頼むとお客様でも見学出来ますよ

またルースも何処かのではなく正真正銘の原産物だけを取り入れてます

ただ売り方や接客に問題がある様で

また最初の値段から10万くらい引く事でお客様に「安くなった」と錯覚させる典型的な方法の様です

お店側としては10万値引こうが20万値引きこうが、損はしていないというシステムらしいです。

だから他店より高い事は高いですね

その分クオリティも申し分ないので本物にこだわるマニアにとっては安い方なのではないかと

この全てを含めると、

宝石店としては優秀ですが、販売方法などで宝石を嫌いになってしまいそうな点が見えるので、

良心が痛むような仕事をしなければいけなくなるのか不安があります

純粋に求めてる方々に最高の宝石をご提供したいものです

ネットの噂を見る限りでは、宝石の質を落とすような接客などが多々ありますので

～独り言～

明日も採用先の支社にて研修

宝石を見るのは好きだけど、

営業社員と会うのは少しばかりうんざり

ホスト･ホステスの兄ちゃん、姉ちゃんのような上司ばかり

歓迎されているけど、

この中の一員にと思うとね....

本社は京都でしたね

そこの当時の部長さんと課長さんとお話させて頂きました

私は何件か店を回って良い店に巡り合えたので今はジェムケリーさんには行ってないですが宝石の良し悪しを教えてくれたりしました

ジェムケリーといえば一気に急成長して店舗拡大したから若い方が役職もっていたりしてますよね？

当時の(６～７年前)の部長さんもかなり若い方でした

お仕事頑張ってくださいね

そんなに悩んでるなら、やめれば？

私も以前ｼﾞｪﾑｹﾘｰの展示会に行きました。街頭ｱﾝｹｰﾄで答えてから営業の人から毎日電話やﾒｰﾙが着ました。客ｻﾝが言うようにまったく宝石とは関係ない話ばかりでした。展示会には友達と行ってもいいか聞くと絶対ひとりで来てほしいと言われました。
展示会に行き色々な宝石を見せてもらいましたが、ｱﾚｷｻﾝﾄﾞﾗｲﾄを100万くらいで売られそうになりました。聞いてもいないのにﾛｰﾝの話をしてきたり、給料はいくらだのもう少し切り詰めれば買えるだの強引な印象を受けました。
ｱﾚｷｻﾝﾄﾞﾗｲﾄは気に入ったのですが、買えないという事を伝えると70万まで値引きすると言ってきました。
なかなか帰らしてもらえず一旦外出する事になったのですが営業の人が車までついてきて食事に誘ってきました。ｲﾔだったのでそのまま断って帰ろうとすると部長ｻﾝが出てきて説教されました。
帰る時に担当の営業の人がまた連絡すると言ってきましたが何もありませんでした。
営業にとても悪い印象でした。

長文すみません。

>>19
まったくと言っていいほど同じような営業のされかたですね

毎日電話きてたのに展示会終わった日から電話なくなるのは不愉快でした

仲良くなって断りにくくする為でしょうか？
電話の内容も営業マンと客との会話じゃなくて男と女の会話みたいな感じでした。『早く○○(私)ちゃんに逢いたいわ

俺の顔見て引かんとってな

』みたいなノリでした

あの一件があってからジェムケリーには足を運んでないです

部長さんに何て説教されたのですか？

本当に同じ営業ですね。
私も早く会いたいとか会えるの楽しみって毎日言われました。展示会が終わってからやっぱり断りにくくするためだろうなと思いました。ぱったり連絡がなくなり、買わなかったら用済みかと思いました。
部長ｻﾝには｢こっちが真剣にあなたの事考えて販売してるのに断るにしても誠意がない｣とか｢ここで買わずに帰ったら時間の無駄｣とか｢俺の事信じてないの？｣とかでした。
はぁぁ

って感じでした

>>21

「断るにしても誠意がない」とか「買わなければ時間の無駄」とかおかしなこと言うのですね

客をなめてる発言は憤りを感じました。お客様あっての商売なのに

ダイヤを買うつもりがあっても違う店で買いたくなってきますね

営業の仕方もおかしいし

あたしもみんなと同じょ-な事ゅゎれ終わるとﾊﾟｯﾀﾘでした

電話でゎ光の加減にょり七色に光る宝石があるから見れるとか話もしてたのに結局見せてもらぇず、どれが気に入った？ってゅゎれて気に入ったのゎぁったけど、それだけゃのに、それについてのローンの話、しかもその時、印鑑も通帳も持ってなかったし、両方その時に作らされてしかも親切についてきてくれました。
買う気ないのに何をしてるんかと思ったら買わされかけてた事に気付いて帰りました
あたしもｼﾞｪﾑｹﾘｰの印象変わりました

>>23
それはひどいですね

通帳と印鑑作らされて購入を断った時、何か言われたりしましたか？？

客さん

確かに知識は凄いですね

資格を持っている私自身も感心してます

他店より高額な為か、

信頼第一を目指してる為か

まあ会社の方針だと思いますが

契約を省き、説明だけを聞くならジェムは良いですね

(笑)

>>21

プーさん

はじめまして主です

お客様に対して説教をするなんて前代未聞です

やはり強引さが一番目立ちますね

よろしければ、担当支社を教えて頂けませんか

因みに私は横浜支社へ
７月より配属です

プーさんの支社と同じなら即採用を辞退します

>>23

プーさん

はじめまして

主です

契約を交わす為だけに、通帳や印鑑を作らせるなんて

親切に着いて来たのも、契約をさせる為だったんでしょうね

読ませて頂いて良心が痛みました

私には出来ないし、したくないので

まだ日にちがありますが採用を辞退する方向で考えてます

貴重な体験談ありがとうございます

>>25
宝石好きで購入もするので詳しくもなります

スタッフさんとも仲良くなると広告の品とかやめといた方が良いとか色々教えてくれます

宝石が本当に好きで将来ジュエリーショップを経営したいくらい大好きです

ジェムケリーで働くのかはどうか分かりませんが貴方にとって良いショップに巡り合えますように

客さん

ありがとうございます

私も大好きです

まだ辞退するか悩んでいますが、

本当に大好きな宝石を、しっかりした接客で提供出来る様なお店も探してみます

有名でないお店でも顧客からの信頼が厚い素敵なお店もあるみたいですし

～独り言～

今日も研修終わり

宝石の知識で誉められた

あと、パライバトルマリン等の希少石も見せて貰ったよ

やっぱりパライバ大好き

あのネオンカラーは私の中では一番

あっいつかアレキサンドライト買いたいなあ

研修が進むにつれ、何となくだけど見えてくる

希少石が沢山あるのと

クオリティは最高なんだけどね

まだ迷い中

19・21の者です。
ﾏｷさんはじめまして。

私が行った展示会は京都本社の展示会でした。
私が説教されたと感じただけで、部長からしてみれば説教ではなかったのかもしれません。売ろうとする必死さに引きました。
そんな事もありｼﾞｪﾑｹﾘｰでは宝石を絶対買いたくないと思いました。
ﾏｷさんのような人に営業してもらえばまた違ったのかもしれませんね。

>>31ニャンさん

ありがとうございました

説教でなかったとしても、お客様にあの様な態度はニャンさん以外の人でも説教と捉える言い方です

きっと私がニャンさんだったら同じ様に説教だと思ってしまいますよ

そう言って貰えると救われます

きっと営業の世界ではあまっちょろい考えだと思われると思います

でも知識があるからこそ、本当に求めてる・欲しいと望むお客様だけに提供して行きたいものです

安い物では無いですし

～独り言～

今日も研修終わり

｢私には向いてないかもしれません｣

みたいな少し辞退する方向をアピールしてみた

けど、｢もう日にちないでしょう｣とか

｢これだけ知識があれば大丈夫②｣

みたいな少し話をそらされる言い方された

辞退とか簡単に出来ないものなの

最後には

「君達の研修の為にこれだけの上司の人達が動いてるのに今更？」

みたいな言い方され

今日も同じく７月入社の男性の方も居て

２人して返す言葉が無かった

お得意の営業トークに

上手く丸め込まれている様な....

とりあえず明日も少し話してみよう

今日も研修で支社に来てる

後半も頑張ろう

独り言なら下げてやってもらえますか？

やめちゃえばいいじゃん

ぐだぐだ書くなよ
みっともない

>>24
それについては何もゆわれなかったけど、ぃらんってゅった後ゎぃぃ事ばっかり言ってそれでも買わそうとしてました！
連絡もそれっきりでしたし

まきさん

多分買わすためについてきてくれたんだと思います

印鑑も3000円くらぃするのを頼んでくれ、ぉまけにぉ金まで出してくれました

私ゎ和歌山で場所も和歌山だったのでどこかゎゎかりませんが

この何ヵ月か後にまた違う人から同じ電話がぁりました

腹が立ってたので文句ゆったら話もゎかってもらぇ、買わそうとしてる人ゎ多いかもって教えてくれました。
そんな事言わないで一度ぉぃでょ？など言われるのかと思ったら逆に謝ってくれ、誘いもなくまた機会ぁったらってゅゎれました。
中にゎｨｨ人もいるのかなと思いましたが、まきさんももし働いて、そ-ゅ-風な立場になったら仕事も楽しくなくなると思うので、ゃめてぉぃた方がぃぃかと思います

会社としてゎ有名でｨｨ会社かもしれませんが、ｼﾞｪﾑｹﾘｰゎ信用できなぃです